Política de privacidad
Última actualización: 2026-05-29
Operador
PYNTravel es operado por:
„KOFFWARE” S.R.L.
IDNO: 1026600015511
Republica Moldova
Contacto de privacidad: privacy@pyntravel.com
Datos que procesamos
Procesamos datos de cuenta como dirección de correo, hash de contraseña, nombre visible, locale, identificadores de proveedores OAuth, estado de verificación del correo y marcas de tiempo de la cuenta.
Mientras el registro público esté cerrado, también procesamos datos de lista de espera como dirección de correo, nombre opcional, interés de plataforma, interés de viaje, notas, locale y marca de tiempo del consentimiento.
Procesamos datos de viaje creados por usuarios, incluidos títulos, fechas, monedas, días de itinerario, actividades, lugares, notas, perfiles de viajeros, tramos de transporte, partidas de presupuesto previsto, gastos reales, analíticas derivadas, miembros del viaje e invitaciones por correo.
Los flujos de invitación procesan direcciones de correo de invitados, estado de invitación, rol, metadatos del token, persona que invita y cuenta que acepta cuando corresponda.
Autenticación y correos
El servicio admite inicio de sesión con contraseña, códigos de verificación por correo, correos de restablecimiento de contraseña, inicio de sesión con Google, inicio de sesión con Apple y autenticación JWT para la API móvil. Los correos transaccionales se envían desde no-reply@pyntravel.com, con respuestas de soporte dirigidas a support@pyntravel.com.
Analíticas
El sitio usa Umami Cloud Analytics para entender el uso de las páginas. El rastreador está configurado para respetar Do Not Track y excluir parámetros de búsqueda de las URL. No usamos Umami para identificar intencionadamente a visitantes individuales.
Almacenamiento y conservación
Los datos de cuenta y viaje se almacenan mientras la cuenta esté activa o mientras sean necesarios para prestar el servicio, proteger la seguridad, gestionar soporte o cumplir obligaciones legales. Algunos registros técnicos, logs de correo y datos de prevención de abusos pueden conservarse durante un periodo limitado tras la eliminación.
Tus derechos y eliminación
Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación contactando con privacy@pyntravel.com o usando la página Eliminar cuenta. Es posible que necesitemos verificar que quien solicita controla el correo de la cuenta antes de eliminar datos.
Terceros
El servicio puede usar hosting, entrega de correo, proveedores OAuth y Umami Analytics. Estos proveedores procesan datos solo en la medida necesaria para prestar el servicio.
Cambios de la política
Actualizaremos esta política antes de lanzar usos nuevos importantes de datos, como pagos, suscripciones, notificaciones push, recomendaciones de IA, píxeles de marketing, uso compartido público, soporte de frontends móviles nativos o integraciones de reservas.