Politique de confidentialité

Dernière mise à jour: 2026-05-29

Opérateur

PYNTravel est exploité par:

„KOFFWARE” S.R.L.
IDNO: 1026600015511
Republica Moldova

Contact confidentialité: privacy@pyntravel.com

Données que nous traitons

Nous traitons des données de compte telles que l'adresse e-mail, le hash du mot de passe, le nom affiché, la locale, les identifiants de fournisseurs OAuth, l'état de vérification e-mail et les horodatages du compte.

Tant que l'inscription publique est fermée, nous traitons aussi des données de liste d'attente comme l'adresse e-mail, le nom optionnel, l'intérêt de plateforme, l'intérêt de voyage, les notes, la locale et l'horodatage du consentement.

Nous traitons les données de voyage créées par les utilisateurs, notamment titres, dates, devises, journées d'itinéraire, activités, lieux, notes, profils voyageurs, trajets de transport, budgets prévus, dépenses réelles, analyses dérivées, membres du voyage et invitations par e-mail.

Les flux d'invitation traitent les adresses e-mail des invités, le statut de l'invitation, le rôle, les métadonnées du jeton, l'invitant et le compte qui accepte le cas échéant.

Authentification et e-mails

Le service prend en charge la connexion par mot de passe, les codes de vérification e-mail, les e-mails de réinitialisation de mot de passe, la connexion Google, la connexion Apple et l'authentification JWT pour l.API mobile. Les e-mails transactionnels sont envoyés depuis no-reply@pyntravel.com, avec les réponses support dirigées vers support@pyntravel.com.

Analyses

Le site utilise Umami Cloud Analytics pour comprendre l'utilisation des pages. Le tracker est configuré pour respecter Do Not Track et exclure les paramètres de recherche des URL. Nous n'utilisons pas Umami pour identifier volontairement des visiteurs individuels.

Stockage et conservation

Les données de compte et de voyage sont conservées tant que le compte est actif ou tant qu'elles sont nécessaires pour fournir le service, protéger la sécurité, gérer le support ou respecter les obligations légales. Certains enregistrements techniques, journaux d'e-mails et données de prévention des abus peuvent être conservés pendant une durée limitée après suppression.

Vos droits et suppression

Vous pouvez demander l'accès, la correction ou la suppression en contactant privacy@pyntravel.com ou en utilisant la page Supprimer le compte. Nous pouvons devoir vérifier que le demandeur contrôle l'e-mail du compte avant de supprimer les données.

Tiers

Le service peut utiliser l'hébergement, l'envoi d'e-mails, des fournisseurs OAuth et Umami Analytics. Ces fournisseurs traitent les données uniquement dans la mesure nécessaire pour fournir le service.

Modifications de la politique

Nous mettrons cette politique à jour avant de lancer de nouvelles utilisations importantes des données, comme les paiements, abonnements, notifications push, recommandations IA, pixels marketing, partage public, support des frontends mobiles natifs ou intégrations de réservation.